İZSU Mobil Baştan Sona Yenilendi: İzmir’de Fatura ve Su İşlemleri Tek Uygulamada

İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Genel Müdürlüğü, vatandaşların su hizmetlerine ilişkin işlemlerini daha hızlı ve kolay şekilde gerçekleştirebilmesi amacıyla İZSU Mobil uygulamasını yeniledi. Baştan sona yeniden düzenlenen uygulama, fatura işlemlerinden su tüketiminin takibine, kesinti bildirimlerinden abonelik işlemlerine kadar farklı hizmetleri tek bir mobil platformda bir araya getiriyor.

Yenilenen İZSU Mobil ile vatandaşların günlük yaşam içerisinde ihtiyaç duyduğu birçok su ve abonelik işlemini farklı kanallara başvurmadan mobil cihazları üzerinden gerçekleştirebilmesi hedefleniyor. Uygulama, aynı zamanda kullanıcıların kendi su tüketimlerini geçmiş dönemlerle karşılaştırmasına ve yaşadıkları bölgedeki ortalama tüketimle değerlendirmesine imkan sağlıyor.

Fatura işlemleri tek ekranda

Yeni uygulamanın temel özelliklerinden biri fatura işlemlerinin daha kapsamlı hale getirilmesi oldu. Kullanıcılar uygulama üzerinden son 12 aya ait faturalarını görüntüleyebilecek. Böylece geçmiş dönem faturalarının kontrolü için farklı platformlara başvurma ihtiyacı azalacak.

Faturaların görüntülenmesinin yanı sıra QR kod ile ödeme yapma seçeneği de yeni uygulamanın sunduğu özellikler arasında yer alıyor. Kullanıcılar, mobil uygulama üzerinden faturalarına ulaşarak ödeme işlemlerini de gerçekleştirebilecek.

Bu özellikle birlikte fatura bilgilerinin geçmişe dönük olarak takip edilmesi ve ödeme işlemlerinin mobil ortamda tamamlanması kolaylaştırılmış olacak.

Su tüketimi grafiklerle takip edilebilecek

İZSU Mobil'in yenilenen sürümünde su tüketimine ilişkin veriler de daha anlaşılır bir şekilde sunuluyor. Kullanıcılar yıllık su tüketimlerini grafikler üzerinden takip edebilecek.

Grafiklerle sunulan tüketim verileri, vatandaşların hangi dönemlerde daha fazla ya da daha az su kullandığını görmesine yardımcı olacak. Böylece kullanıcılar kendi tüketim alışkanlıklarını geçmiş dönemlerle karşılaştırarak daha ayrıntılı biçimde inceleyebilecek.

Uygulamanın dikkat çeken özelliklerinden biri ise tüketim karşılaştırması olacak. Kullanıcılar kendi su tüketimlerini, yaşadıkları mahallenin ortalama tüketimiyle karşılaştırabilecek. Bu sayede aboneler, kendi kullanım düzeylerini bölgesel ortalamayla birlikte değerlendirme imkanına sahip olacak.

Kesinti bilgileri doğrudan telefona gelecek

Yenilenen uygulamada su kesintileriyle ilgili bildirim sistemi de bulunuyor. Kullanıcıların bildirimleri aktif hale getirmesi halinde, kayıtlı aboneliklerinin bulunduğu mahallede meydana gelen su kesintilerinden doğrudan telefonlarına gönderilecek bildirimlerle haberdar olabilecekleri belirtildi.

Bu özellik sayesinde vatandaşların kesinti bilgilerini öğrenmek için sürekli olarak uygulamayı kontrol etmesine gerek kalmayacak. Kayıtlı aboneliğin bulunduğu bölgede yaşanan kesintilerle ilgili bilgiler, bildirim sistemi üzerinden kullanıcıya ulaştırılacak.

Özellikle günlük yaşamı doğrudan etkileyebilen su kesintilerinde anlık bildirim özelliğinin, vatandaşların önceden bilgi sahibi olmasına imkan sağlaması amaçlanıyor.

Arıza ve abonelik işlemleri de uygulamada

İZSU Mobil'in yeni sürümünde su kesintilerinin yanı sıra arıza ve abonelik işlemleri de tek platform içerisinde toplandı. Böylece vatandaşların İZSU ile ilgili farklı işlemlerini mobil cihazları üzerinden takip edebilmesi ve uygulama içerisindeki hizmetlerden yararlanabilmesi hedefleniyor.

Uygulamanın bu kapsamda yalnızca fatura ödeme aracı olarak değil, su hizmetleriyle ilgili farklı işlemlerin takip edilebildiği bir mobil hizmet platformu olarak kullanılması planlanıyor.

Barajların güncel doluluk oranları görülebilecek

Yenilenen İZSU Mobil'in bilgi sunan özellikleri arasında barajların güncel doluluk oranlarının görüntülenmesi de yer alıyor. Kullanıcılar İzmir'in su kaynaklarına ilişkin güncel doluluk verilerine uygulama üzerinden ulaşabilecek.

Barajlardaki doluluk oranlarının mobil ortamda takip edilebilmesi, vatandaşların kentin su kaynaklarının mevcut durumuna ilişkin bilgi edinmesine imkan sağlayacak. Böylece su tüketimine ilişkin kişisel verilerin yanı sıra İzmir'in su kaynaklarıyla ilgili güncel bilgiler de aynı uygulama üzerinden takip edilebilecek.

Karanlık mod ve erişilebilirlik özellikleri eklendi

İZSU tarafından yenilenen uygulamada kullanıcı deneyimine yönelik düzenlemeler de yapıldı. Yeni sürümde karanlık mod özelliği kullanıma sunulurken, erişilebilirliği geliştirmeye yönelik çeşitli iyileştirmeler de uygulamaya eklendi.

Karanlık mod seçeneğiyle birlikte kullanıcıların uygulamayı farklı kullanım koşullarına göre kişiselleştirebilmesi sağlanırken, erişilebilirlik düzenlemeleriyle de uygulamanın daha geniş bir kullanıcı kitlesi tarafından daha rahat kullanılabilmesi amaçlandı.

Su hizmetleri mobil ortamda tek noktada birleşiyor

Yeni İZSU Mobil uygulamasıyla birlikte vatandaşların su hizmetleriyle ilgili farklı ihtiyaçlarının tek bir platformda toplanması hedefleniyor. Fatura geçmişinin görüntülenmesi ve ödeme yapılmasından yıllık tüketim verilerinin incelenmesine, mahalle ortalamasıyla karşılaştırma yapılmasından kesinti bildirimlerine kadar çok sayıda özellik aynı uygulama içerisinde sunuluyor.

Bunun yanında arıza ve abonelik işlemleri ile baraj doluluk oranlarının da uygulamaya dahil edilmesi, İZSU'nun mobil hizmet kapsamının genişletildiğini gösteriyor.

Yenilenen uygulamayla vatandaşların su kullanımlarını daha yakından takip edebilmesi, faturalarına daha kolay ulaşabilmesi ve kayıtlı abonelikleriyle ilgili gelişmelerden zamanında haberdar olabilmesi amaçlanıyor. İZSU Mobil, yeni özellikleriyle İzmir'deki su ve abonelik hizmetlerinin mobil ortamdan takip edilmesini sağlayan kapsamlı bir platform olarak kullanıma sunuldu.