İzmir Büyükşehir Belediyesi, sağır ve işitme engelli bireylerin kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla Türk İşaret Dili Birimi’ni ve ona bağlı Sessiz Destek Çözüm Merkezi’ni kurdu.
İzmir Büyükşehir Belediyesi, kapsayıcı ve erişilebilir bir kent vizyonu doğrultusunda önemli bir adım attı. Sağır ve işitme engelli yurttaşların günlük yaşamda karşılaştıkları iletişim engellerini kaldırmak amacıyla Türk İşaret Dili Birimi ve Sessiz Destek Çözüm Merkezi hayata geçirildi.
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay’ın seçim döneminde verdiği sözlerden biri olan bu uygulama, belediye hizmetlerine engelsiz erişimi mümkün kılmayı hedefliyor. Merkez bünyesinde görev yapan işaret dili tercümanları, görüntülü arama sistemi üzerinden sağlık, eğitim, sosyal hizmet, ulaşım gibi birçok alanda destek sağlıyor.
Gerektiğinde tercümanlar, vatandaşlara yüz yüze eşlik ederek kamu kurumlarındaki işlemlerinde yardımcı oluyor. Böylece sağır ve işitme engelli bireyler, hem belediye hem de diğer kamu kurumlarıyla daha etkin bir iletişim kurabiliyor.
Projenin amacı yalnızca iletişim desteği sağlamakla sınırlı değil; aynı zamanda farkındalık yaratmak ve kamu kurumlarında işaret dili bilincini artırmak. İzmir Büyükşehir Belediyesi, bu adımla birlikte Türkiye’de yerel yönetimler arasında erişilebilirlik konusunda öncü bir rol üstleniyor.